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太阳集团娱乐举办“规范服务从我做起”演讲比赛

文章来源:质管部 更新时间:2020-11-20

为进一步强化一线职工服务意识,提升公交服务品牌,更好服务市民出行。11月18日下午,太阳集团娱乐在公交驾校会议室举办了“规范服务从我做起”演讲比赛。

此次比赛共计8名选手参加,他们都是由各基层分公司经过层层选拔出的优秀驾驶员。比赛现场紧张而又激烈,有的讲述自己品牌线路做表率的故事,有的则将微笑服务践于行动,讲述了自己在平时的工作中服务心得,还有的则怀着感恩之心,分享了自己在服务过程中得到的幸福感和满足感。选手们演讲内容丰富、题材多样、真实感人、表达流畅,声情并茂的演讲把公交服务中的大小事、暖心事和经验心得深刻的表现出来,赢得了大家的阵阵掌声。最终经过评委的认真打分,比赛产生一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。

集团公司党委委员、副总经理夏冬梅对本次演讲比赛进行了总结,她充分肯定了本次比赛的意义,并就选手们的演讲主题、内容、技巧进行了精彩点评,她指出,服务是公交永恒的主题,公交线路有起点,公交服务无终点,希望大家把比赛当作一个新的起点,带头安全行车、规范服务,进一步提升公交服务水平,牢记为乘客出行服务的初心使命,为马鞍山打造安徽的“杭嘉湖”、长三角的“白菜心”贡献更多的公交力量。


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